贵州兴义南悦国际旅行社

1、大交通：兴义-南京往返经济舱（含税）； 

2、住宿：全程携程3钻酒店，行程中若出现单男单女需补，房差 500 元/人； 

3、门票：行程所列景点首道大门票； 

4、用餐：含5个早餐（酒店含早）全程含8正餐，餐标30元/人/正； 

5、用车：正规旅游大巴车，确保一人一座； 

6、导游：中文专职导游服务； 

7、保险：含旅行社责任险、含旅游意外险。

1、报价只含每人每天一床位，产生单男单女须补房差。

2、行程内没有约定包含的景区内交通费用；行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等。 

3、不含航空保险，贵重物品随身携带或者入住酒店在前台寄存，以免丢失，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。 

4、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、高铁/动车延误或取消、车辆故障、交通意外等）。 

5、客人若中途自愿离团，旅行社扣除实际产生费用后，将未产生费用余款退还，给旅行社造成损失的，旅 游者应当依法承担赔偿责任。自愿签字离团后一切责任与旅行社无关。

推荐自费：杭州宋城千古情表演 320 元/人（自愿选择） 

在以上自费明细中，我们清晰、准确告知您并在征得您同意后签署此补充协议以后，证明您知晓了该情况。

1、行程基本步行游览，请尽量穿运动鞋或休闲鞋，每晚更换酒店不便清洗衣物，请带好换洗衣物；

2、请带防晒霜、雨伞、常用药物以及墨镜、风油精以防蚊虫侵袭造成困扰；

3、江南菜品以清淡为主，如个人口味较重，可酌情携带爽口小菜；

4、华东地区游览，以水为主，请务必注意脚下安全。另当地游客众多，请注意保护个人财产安全；

5、在酒店卫生间内洗漱时，一定要垫好防滑垫，以免滑倒受伤；

6、服务标准以游客在旅游所签的《意见反馈单》为主，此单是衡量服务标准的唯一依据。对服务产生异议时可先与导游沟通，沟通无果后可立即向接待社或报名社投诉。组团社确认行程需与我社行程一致，如因客人所持行程与我社行程不符出现的投诉，由组团社自负。我社不处理虚假或不填写反馈单产生的投诉，对于客人在旅游期间不提出异议，行程结束后投诉的行为，我社不受理；

7、特别说明：失信人员请提前告知，建议您查明失信原因，及时解决这个失信问题后报名参加旅游；失信人员的证件是买不了机票、订不了火车票、订不了高铁及动车票、订不了酒店宾馆！（如若你已经报名产生的损失将由您自理！）；

8、机票证件：游客请凭有效身份证件报名旅游及登机，登机须凭有效证件（身份证、户口簿原件、护照、港澳通行证），儿童凭户口簿原件登机。根据民航总局的有关规定，游客所提供的机票姓名与其有效身份证件上的姓名必须一致，因游客提供信息错误或客人证件过期等个人因素，造成不能登机，由游客自行承担所有损失。散拼行程，因客源地不同，往返大交通抵达和离开时间也不同，游客之间由此会出现相互间的等待现象，敬请谅解和配合导游安排；

9、中途解除旅游合同问题：旅游过程中游客如要离团，请填写自行离团证明及终止旅游合同书，已经发生费用或已 提前预付费用不予退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担； 须交离团费:300 元/人/天；

10、遇政策性调价或人力不可抗拒因素（如航班延误或者航班取消等）所产生费用由客人自理；

11、保证游览以上行程中所有景点，导游可以根据实际情况，对游览城市、景点的先后顺序做适当调整，具体行程以出发当日为准；如遇国家政策性原因或塌方、台风、塞车延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，我社只负责退门票成本价或调换游览其他景点，赠送项目门票或免费的景点费用不退，所产生的经济损失由客人自理，旅行社不承担责任；

12、本产品为综合报价，总体报价低于景点给予最低优惠政策，所以儿童、老年证、学生证、军官证、记者证、教师证、导游证、残疾证、离休干部证等相关证件不能使用（所有景点包括自费景点不能使用），并不得享受景点给予二次优惠，行程中所有景点、住宿、餐饮，车费、导服、不吃不退,不玩不退，不住不退；

13、我社在团队进行中会对游客进行电话质量跟踪，接待质量以客人意见单及电话录音为准，如客人有任何异议，请及时反馈至我社，以便我社及时处理投诉并提高服务质量；

14、华东地区在严打黄、赌、毒，请各位游客拒绝黄、赌、毒，晚上不要与陌生人出行或前往当地出租车、黄包车司机推荐的消费场所消费，避免悲剧重演。

根据《中华人民共和国旅游法》《旅行社老年旅游服务规范》规定，制定本规则： 

第一条：老年人指出行日年龄在 60 周岁以上(含本数)的旅游者。 

第二条：出行日年龄在 60 周岁以上(含本数) -69 周岁的旅游者，应与旅行社签订《安全责任书》，《安全责 任书》 应载明个人健康情况、通信方式、紧急联络人信息，并由旅游者签署。 

第三条：出行日年龄在 70 周岁以上(含本数) -75 周岁的旅游者，除按规则第二条签订《安全责任书》，还 需提供三级甲等医院开具的 3 个月内的有效的健康证明或体检报告。 

第四条：出行日年龄在 75 岁以上的，除按规则第二条签订《安全责任书》，提供三级甲等医院开具的 3 个 月内的有效的健康证明或体检报告，还需老年旅游者成年直系家属签字，且由成年家属陪同，出行日年龄 在 80 周岁以上(含本数)，不准报名。 

第五条：公司业务部、营业部、分公司负责人为规则责任人，如违反上述规则，公司有权责令改正、并可 处以违规合同金额一倍到三倍的处罚，给公司造成损失应承担赔偿责任。 

第六条：规定自颁布之日起实施。

1、旅行团开据的是团体机票，航空公司不予退票、签转、更名及改期，一经开票将有损失费用产生，根据各航空公司的有关规定来办理；

2、按照出发前双方签定的合同细则条款承担相应的违约责任。